Garantia do cliente
Todos os produtos adquiridos contam com a garantia oficial do fabricante. Por lei, salvo indicação em contrário do fabricante (que amplia a cobertura), a duração da garantia é de 24 meses.
Para fazer valer a garantia é necessário guardar a fatura anexa ou o documento de venda que acompanha a embalagem e contactar o nosso serviço de assistência através do email amministrazione@etarastore.it ou através do chat help desk.
A garantia é reconhecida desde que o próprio produto seja utilizado corretamente, em conformidade com o uso pretendido e conforme previsto na documentação técnica anexa. Esta garantia (onde não são indicadas indicações diferentes) é reservada a clientes particulares que adquiram os bens para fins não relacionados com a sua atividade profissional. Em caso de falta de conformidade, a E-tarastore restaurará a conformidade do produto através de reparação/substituição sem custos para o Cliente.
Se, após intervenção de um Centro de Assistência Autorizado, o defeito não resultar numa falta de conformidade nos termos do Decreto Legislativo 24/02, serão cobrados ao Cliente quaisquer custos de verificação e reparação solicitados pela Assistência Autorizada, conforme bem como custos de transporte se suportados por E-taras.